Over ons
Tussen een tegenslag en een duidelijk antwoord zit vaak een hoop uitzoekwerk. Deze pagina laat zien wie dat uitzoekwerk hier verzorgt, hoe wij te werk gaan en waar onze rol ophoudt.
Wie achter deze website zit
RetirementSolutions NL wordt beheerd door All Insurance Solutions B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87280515 en gevestigd aan de Helsinkilaan in Woerden. Een gewoon Nederlands bedrijf dus, met een adres en een telefoonnummer waar iemand opneemt.
Waarom deze website bestaat
Wie schade of onverwachte kosten heeft, verdwaalt makkelijk tussen polissen, voorwaarden en loketten. Het kost dan al moeite om te bepalen bij wie de vraag eigenlijk hoort. Daar begint onze rol: eerst overzicht, dan pas de details.
Onze rol, en waar die ophoudt
Hier open kaart over spelen lijkt ons nuttiger dan een mooie belofte.
Dit doen wij
- Uitleggen welke categorieën vergoeding bestaan en wanneer ze meestal spelen
- Met vijf korte vragen aangeven welke daarvan bij u in de buurt komt
- Vertellen wat u het beste bij de hand heeft voordat u verder gaat
- Uw vragen beantwoorden per e-mail of telefoon
- Doorverwijzen zodra uw vraag om een echt oordeel vraagt
Dit doen wij niet
- Beslissen of u ergens recht op heeft
- Bedragen noemen of toezeggen wat u zou ontvangen
- Optreden als verzekeraar, toezichthouder, overheid of advocaat
- Een aanvraag of claim namens u indienen
- U opjagen met deadlines of aanbiedingen die verlopen
Hoe wij werken
Zo weinig gegevens als mogelijk
De vragenlijst werkt zonder naam, adres, geboortedatum, BSN of polisnummer. Wat u niet invult, hoeven wij ook niet te bewaren.
Voorzichtig met formuleringen
U leest bij ons vaak het woord "mogelijk". Niet uit onzekerheid, maar omdat een eerlijke inschatting nu eenmaal voorbehouden kent. Wie zekerheid belooft over andermans polis, verkoopt iets wat hij niet heeft.
Geen cijfers zonder bron
U vindt op deze site geen slaagpercentages, uitgekeerde totalen of beoordelingen van klanten. Zulke getallen zijn makkelijk op te schrijven en moeilijk te controleren, dus laten wij ze weg.
Bereikbaar met een echte vraag
Loopt u vast, of klopt de uitkomst niet met wat u meemaakte? Bel of mail ons dan rechtstreeks. U komt niet in een keuzemenu dat u van uw vraag wegleidt.
Zelf even kijken wat er speelt?
De vragenlijst is kosteloos en verplicht u tot niets.
Controleer uw mogelijkheden